CVE-2019-16375
Vulnérabilité non évaluée
CVSS 0.0 · Non évaluée
EPSS 1.0%
Description
An issue was discovered in Open Ticket Request System (OTRS) 7.0.x through 7.0.11, and Community Edition 5.0.x through 5.0.37 and 6.0.x through 6.0.22. An attacker who is logged in as an agent or customer user with appropriate permissions can create a carefully crafted string containing malicious JavaScript code as an article body. This malicious code is executed when an agent composes an answer to the original article.
Gravité et risque d'exploitation
CVE-2019-16375 obtient un score CVSS de 0.0/10, soit une gravité non évaluée. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 1.01 %, ce qui la place devant 62.5 % des CVE référencées.
Que faire ?
- Vérifiez si le produit concerné est présent sur votre parc.
- Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
- À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
- Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.
Références
- https://community.otrs.com/category/security-advisories-en/
- https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2019-13/
- http://lists.opensuse.org/opensuse-security-announce/2020-04/msg00038.html
- http://lists.opensuse.org/opensuse-security-announce/2020-09/msg00066.html
- http://lists.opensuse.org/opensuse-security-announce/2020-09/msg00077.html
- https://lists.debian.org/debian-lts-announce/2023/08/msg00040.html