CVE-2019-9892
Vulnérabilité non évaluée
CVSS 0.0 · Non évaluée
EPSS 1.1%
Description
An issue was discovered in Open Ticket Request System (OTRS) 5.x through 5.0.34, 6.x through 6.0.17, and 7.x through 7.0.6. An attacker who is logged into OTRS as an agent user with appropriate permissions may try to import carefully crafted Report Statistics XML that will result in reading of arbitrary files on the OTRS filesystem.
Gravité et risque d'exploitation
CVE-2019-9892 obtient un score CVSS de 0.0/10, soit une gravité non évaluée. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 1.08 %, ce qui la place devant 64.5 % des CVE référencées.
Que faire ?
- Vérifiez si le produit concerné est présent sur votre parc.
- Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
- À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
- Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.
Références
- https://lists.debian.org/debian-lts-announce/2019/05/msg00003.html
- https://community.otrs.com/security-advisory-2019-04-security-update-for-otrs-framework/
- http://lists.opensuse.org/opensuse-security-announce/2020-04/msg00038.html
- http://lists.opensuse.org/opensuse-security-announce/2020-09/msg00066.html
- http://lists.opensuse.org/opensuse-security-announce/2020-09/msg00077.html