CVE-2020-1770

Vulnérabilité faible dans ((OTRS)) Community Edition (OTRS AG)

CVSS 2.4 · Faible
EPSS 1.3%
OTRS AG•((OTRS)) Community Edition•Versions : 7.0.x, 6.0.x, <=7.0.15, 5.0.x, <=6.0.26, <=5.0.41

Description

Support bundle generated files could contain sensitive information that might be unwanted to be disclosed. This issue affects: ((OTRS)) Community Edition: 5.0.41 and prior versions, 6.0.26 and prior versions. OTRS: 7.0.15 and prior versions.

Gravité et risque d'exploitation

CVE-2020-1770 obtient un score CVSS de 2.4/10, soit une gravité faible. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 1.26 %, ce qui la place devant 69.3 % des CVE référencées.

Que faire ?

  • Vérifiez si ((OTRS)) Community Edition (versions 7.0.x, 6.0.x, <=7.0.15, 5.0.x, <=6.0.26, <=5.0.41) est présent sur votre parc.
  • Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
  • À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
  • Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.

Références