CVE-2020-1779
Vulnérabilité moyenne dans OTRSTicketForms (OTRS AG)
CVSS 4.3 · Moyenne
EPSS 1.0%
OTRS AG•OTRSTicketForms•Versions : 7.0.x, 8.0.x, <=6.0.40, <=7.0.29, 6.0.x, <=8.0.3
Description
When dynamic templates are used (OTRSTicketForms), admin can use OTRS tags which are not masked properly and can reveal sensitive information. This issue affects: OTRS AG OTRSTicketForms 6.0.x version 6.0.40 and prior versions; 7.0.x version 7.0.29 and prior versions; 8.0.x version 8.0.3 and prior versions.
Gravité et risque d'exploitation
CVE-2020-1779 obtient un score CVSS de 4.3/10, soit une gravité moyenne. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 1.00 %, ce qui la place devant 62.3 % des CVE référencées.
Que faire ?
- Vérifiez si OTRSTicketForms (versions 7.0.x, 8.0.x, <=6.0.40, <=7.0.29, 6.0.x, <=8.0.3) est présent sur votre parc.
- Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
- À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
- Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.