CVE-2021-21436
Vulnérabilité faible dans OTRSCIsInCustomerFrontend (OTRS AG)
CVSS 3.5 · Faible
EPSS 0.8%
OTRS AG•OTRSCIsInCustomerFrontend•Versions : <=7.0.14, 7.0.x
Description
Agents are able to see and link Config Items without permissions, which are defined in General Catalog. This issue affects: OTRS AG OTRSCIsInCustomerFrontend 7.0.x version 7.0.14 and prior versions.
Gravité et risque d'exploitation
CVE-2021-21436 obtient un score CVSS de 3.5/10, soit une gravité faible. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 0.76 %, ce qui la place devant 54.5 % des CVE référencées.
Que faire ?
- Vérifiez si OTRSCIsInCustomerFrontend (versions <=7.0.14, 7.0.x) est présent sur votre parc.
- Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
- À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
- Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.