CVE-2024-12171
Vulnérabilité élevée dans ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System (elextensions)
CVSS 8.8 · Élevée
EPSS 0.5%
elextensions•ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System•Versions : 0, <=3.2.6
Description
The ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System plugin for WordPress is vulnerable to privilege escalation due to a missing capability check on the 'eh_crm_agent_add_user' AJAX action in all versions up to, and including, 3.2.6. This makes it possible for authenticated attackers, with Subscriber-level access and above, to create new administrative user accounts.
Gravité et risque d'exploitation
CVE-2024-12171 obtient un score CVSS de 8.8/10, soit une gravité élevée. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 0.50 %, ce qui la place devant 41.7 % des CVE référencées.
Que faire ?
- Vérifiez si ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System (versions 0, <=3.2.6) est présent sur votre parc.
- Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
- À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
- Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.
Références
- https://www.wordfence.com/threat-intel/vulnerabilities/id/cbcd978b-e81f-4c39-b2f7-adc948d21b1b?source=cve
- https://plugins.trac.wordpress.org/changeset/3227859/elex-helpdesk-customer-support-ticket-system/trunk/includes/class-crm-ajax-functions-one.php
- https://plugins.trac.wordpress.org/changeset?sfp_email=&sfph_mail=&reponame=&old=3213791%40elex-helpdesk-customer-support-ticket-system&new=3213791%40elex-helpdesk-customer-support-ticket-system&sfp_email=&sfph_mail=