CVE-2024-13606
Vulnérabilité élevée dans JS Help Desk – AI-Powered Support & Ticketing System (rabilal)
CVSS 7.5 · Élevée
EPSS 0.4%
rabilal•JS Help Desk – AI-Powered Support & Ticketing System•Versions : 0, <=2.8.8
Description
The JS Help Desk – The Ultimate Help Desk & Support Plugin plugin for WordPress is vulnerable to Sensitive Information Exposure in all versions up to, and including, 2.8.8 via the 'jssupportticketdata' directory. This makes it possible for unauthenticated attackers to extract sensitive data stored insecurely in the /wp-content/uploads/jssupportticketdata directory which can contain file attachments included in support tickets.
Gravité et risque d'exploitation
CVE-2024-13606 obtient un score CVSS de 7.5/10, soit une gravité élevée. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 0.43 %, ce qui la place devant 36.0 % des CVE référencées.
Que faire ?
- Vérifiez si JS Help Desk – AI-Powered Support & Ticketing System (versions 0, <=2.8.8) est présent sur votre parc.
- Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
- À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
- Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.