CVE-2024-49193
Vulnérabilité élevée
CVSS 7.5 · Élevée
EPSS 0.7%
Description
Zendesk before 2024-07-02 allows remote attackers to read ticket history via e-mail spoofing, because Cc fields are extracted from incoming e-mail messages and used to grant additional authorization for ticket viewing, the mechanism for detecting spoofed e-mail messages is insufficient, and the support e-mail addresses associated with individual tickets are predictable.
Gravité et risque d'exploitation
CVE-2024-49193 obtient un score CVSS de 7.5/10, soit une gravité élevée. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 0.69 %, ce qui la place devant 51.9 % des CVE référencées.
Que faire ?
- Vérifiez si le produit concerné est présent sur votre parc.
- Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
- À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
- Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.