CVE-2025-14581
Vulnérabilité moyenne dans HAPPY – Helpdesk Support Ticket System (villatheme)
Description
The HAPPY – Helpdesk Support Ticket System plugin for WordPress is vulnerable to authorization bypass due to a missing capability check on the 'submit_form_reply' AJAX action in all versions up to, and including, 1.0.9. This makes it possible for authenticated attackers, with Subscriber-level access and above, to submit replies to arbitrary support tickets by manipulating the 'happy_topic_id' parameter, regardless of whether they are the ticket owner or have been assigned to the ticket.
Gravité et risque d'exploitation
CVE-2025-14581 obtient un score CVSS de 4.3/10, soit une gravité moyenne. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 0.25 %, ce qui la place devant 15.7 % des CVE référencées.
Que faire ?
- Vérifiez si HAPPY – Helpdesk Support Ticket System (versions 0, <=1.0.9) est présent sur votre parc.
- Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
- À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
- Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.
Références
- https://www.wordfence.com/threat-intel/vulnerabilities/id/3967b5ce-f0f8-4620-8883-0857aeee8f8b?source=cve
- https://plugins.trac.wordpress.org/browser/happy-helpdesk-support-ticket-system/trunk/inc/happy-replies.php#L585
- https://plugins.trac.wordpress.org/browser/happy-helpdesk-support-ticket-system/tags/1.0.9/inc/happy-replies.php#L585
- https://plugins.trac.wordpress.org/changeset?sfp_email=&sfph_mail=&reponame=&old=3417847%40happy-helpdesk-support-ticket-system&new=3417847%40happy-helpdesk-support-ticket-system&sfp_email=&sfph_mail=