CVE-2025-24388
Vulnérabilité faible dans OTRS (OTRS AG)
CVSS 3.8 · Faible
EPSS 0.3%
OTRS AG•OTRS•Versions : 7.0.x, 8.0.x, 6.0.x, 2023.x, <=2025.5.1, 2025.x, 2024.x
Description
A vulnerability in the OTRS Admin Interface and Agent Interface (versions before OTRS 8) allow parameter injection due to for an autheniticated agent or admin user. This issue affects: * OTRS 7.0.X * OTRS 8.0.X * OTRS 2023.X * OTRS 2024.X * OTRS 2025.X * ((OTRS)) Community Edition: 6.0.x Products based on the ((OTRS)) Community Edition also very likely to be affected
Gravité et risque d'exploitation
CVE-2025-24388 obtient un score CVSS de 3.8/10, soit une gravité faible. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 0.28 %, ce qui la place devant 19.0 % des CVE référencées.
Que faire ?
- Vérifiez si OTRS (versions 7.0.x, 8.0.x, 6.0.x, 2023.x, <=2025.5.1, 2025.x, 2024.x) est présent sur votre parc.
- Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
- À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
- Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.