CVE-2025-48475
Vulnérabilité moyenne dans freescout (freescout-help-desk)
Description
FreeScout is a free self-hosted help desk and shared mailbox. Prior to version 1.8.180, the System does not provide a check on which "clients" of the System an authorized user can view and edit, and which ones they cannot. As a result, an authorized user who does not have access to any of the existing mailboxes, as well as to any of the existing conversations, has the ability to view and edit the System's clients. The limitation of client visibility can be implemented by the limit_user_customer_visibility setting, however, in the specified scenarios, there is no check for the presence of this setting. This issue has been patched in version 1.8.180.
Gravité et risque d'exploitation
CVE-2025-48475 obtient un score CVSS de 5.3/10, soit une gravité moyenne. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 0.39 %, ce qui la place devant 31.9 % des CVE référencées.
Que faire ?
- Vérifiez si freescout (versions < 1.8.180) est présent sur votre parc.
- Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
- À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
- Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.