CVE-2025-54366
Vulnérabilité élevée dans freescout (freescout-help-desk)
Description
FreeScout is a lightweight free open source help desk and shared inbox built with PHP (Laravel framework). In versions 1.8.185 and below, there is a critical deserialization vulnerability in the /conversation/ajax endpoint that allows authenticated users with knowledge of the APP_KEY to achieve remote code execution. The vulnerability occurs when the application processes the attachments_all and attachments POST parameters through the insecure Helper::decrypt() function, which performs unsafe deserialization of user-controlled data without proper validation. This flaw enables attackers to create arbitrary objects and manipulate their properties, leading to complete compromise of the web application. This is fixed in version 1.8.186.
Gravité et risque d'exploitation
CVE-2025-54366 obtient un score CVSS de 8.6/10, soit une gravité élevée. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 1.05 %, ce qui la place devant 63.8 % des CVE référencées.
Que faire ?
- Vérifiez si freescout (versions < 1.8.186) est présent sur votre parc.
- Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
- À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
- Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.