CVE-2026-11399
Vulnérabilité moyenne dans Helpdesk Support Ticket System for WooCommerce (wpcodefactory)
Description
The Helpdesk Support Ticket System for WooCommerce plugin for WordPress is vulnerable to Insecure Direct Object Reference in all versions up to, and including, 2.1.6 via the 'id' parameter due to missing validation on a user controlled key. This makes it possible for authenticated attackers, with subscriber-level access and above, to delete arbitrary ticket responses belonging to other users by supplying any stsw_responses row ID to the deletion handler after obtaining the nonce from the admin footer.
Gravité et risque d'exploitation
CVE-2026-11399 obtient un score CVSS de 4.3/10, soit une gravité moyenne. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 0.16 %, ce qui la place devant 4.5 % des CVE référencées.
Que faire ?
- Vérifiez si Helpdesk Support Ticket System for WooCommerce (versions <=2.1.6, 0) est présent sur votre parc.
- Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
- À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
- Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.