CVE-2026-35584
Vulnérabilité moyenne dans freescout (freescout-help-desk)
Description
FreeScout is a free help desk and shared inbox built with PHP's Laravel framework. Prior to 1.8.212, the endpoint GET /thread/read/{conversation_id}/{thread_id} does not require authentication and does not validate whether the given thread_id belongs to the given conversation_id. This allows any unauthenticated attacker to mark any thread as read by passing arbitrary IDs, enumerate valid thread IDs via HTTP response codes (200 vs 404), and manipulate opened_at timestamps across conversations (IDOR). This vulnerability is fixed in 1.8.212.
Gravité et risque d'exploitation
CVE-2026-35584 obtient un score CVSS de 6.9/10, soit une gravité moyenne. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 0.35 %, ce qui la place devant 27.0 % des CVE référencées.
Que faire ?
- Vérifiez si freescout (versions < 1.8.212) est présent sur votre parc.
- Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
- À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
- Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.
