CVE-2026-38446
Vulnérabilité moyenne
CVSS 6.1 · Moyenne
EPSS 0.3%
Description
A stored cross-site scripting (XSS) vulnerability exists in osTicket 1.18.3 due to improper sanitization of the thread entry title field. User-controlled input in the title is stored without adequate HTML escaping and later rendered in multiple staff-facing templates without proper output encoding. An attacker can inject arbitrary JavaScript by submitting a crafted ticket reply or email with a malicious subject line.
Gravité et risque d'exploitation
CVE-2026-38446 obtient un score CVSS de 6.1/10, soit une gravité moyenne. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 0.34 %, ce qui la place devant 25.7 % des CVE référencées.
Que faire ?
- Vérifiez si le produit concerné est présent sur votre parc.
- Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
- À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
- Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.
Références
- https://github.com/osTicket/osTicket/blob/v1.18.3/include/staff/templates/thread-entry.tmpl.php#L84
- https://github.com/osTicket/osTicket/blob/v1.18.3/include/staff/templates/thread-entries.tmpl.php
- https://github.com/osTicket/osTicket/blob/v1.18.3/include/staff/templates/reply-expand.tmpl.php
- https://github.com/fr3akhacks/cve-disclosures/blob/master/osTicket/CVE-2026-38446.md
- https://github.com/osTicket/osTicket/commit/1e39bf1cf78fa298285f19b98f6a6dbb6808de19
