CVE-2026-39384

Vulnérabilité élevée dans freescout (freescout-help-desk)

CVSS 7.6 · Élevée
EPSS 0.3%
freescout-help-desk•freescout•Versions : < 1.8.212

Description

FreeScout is a free help desk and shared inbox built with PHP's Laravel framework. Prior to 1.8.212, FreeScout does not take the limit_user_customer_visibility parameter into account when merging customers. This vulnerability is fixed in 1.8.212.

Gravité et risque d'exploitation

CVE-2026-39384 obtient un score CVSS de 7.6/10, soit une gravité élevée. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 0.34 %, ce qui la place devant 25.6 % des CVE référencées.

Que faire ?

  • Vérifiez si freescout (versions < 1.8.212) est présent sur votre parc.
  • Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
  • À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
  • Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.

Références