CVE-2026-40570

Vulnérabilité moyenne dans freescout (freescout-help-desk)

CVSS 5.7 · Moyenne
EPSS 0.4%
freescout-help-desk•freescout•Versions : < 1.8.213

Description

FreeScout is a free self-hosted help desk and shared mailbox. Prior to version 1.8.213, the `load_customer_info` action in `POST /conversation/ajax` returns complete customer profile data to any authenticated user without verifying mailbox access. An attacker only needs a valid email address to retrieve all customer PII. Version 1.8.213 fixes the issue.

Gravité et risque d'exploitation

CVE-2026-40570 obtient un score CVSS de 5.7/10, soit une gravité moyenne. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 0.41 %, ce qui la place devant 34.2 % des CVE référencées.

Que faire ?

  • Vérifiez si freescout (versions < 1.8.213) est présent sur votre parc.
  • Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
  • À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
  • Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.

Références