CVE-2026-40589
Vulnérabilité élevée dans freescout (freescout-help-desk)
Description
FreeScout is a free self-hosted help desk and shared mailbox. Prior to version 1.8.214, a low-privileged agent can edit a visible customer and add an email address already owned by a hidden customer in another mailbox. The server discloses the hidden customer’s name and profile URL in the success flash, reassigns the hidden email to the visible customer, and rebinds hidden-mailbox conversations for that email to the visible customer. Version 1.8.214 fixes the issue.
Gravité et risque d'exploitation
CVE-2026-40589 obtient un score CVSS de 7.6/10, soit une gravité élevée. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 0.38 %, ce qui la place devant 30.9 % des CVE référencées.
Que faire ?
- Vérifiez si freescout (versions < 1.8.214) est présent sur votre parc.
- Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
- À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
- Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.