CVE-2026-53595
Vulnérabilité critique dans freescout (freescout-help-desk)
Description
FreeScout is a free help desk and shared inbox built with PHP's Laravel framework. Prior to version 1.8.224, the public endpoint `POST /user-setup/{hash}/{invite_sent_at}` (`OpenController@userSetupSave`) selects the target account solely by its `invite_hash` column, then overwrites that account's email and password and logs in as it. No authentication, cookie, or prior session is required. After a user activates, FreeScout sets `invite_hash` to the empty string. On MySQL and MariaDB, `VARCHAR` equality ignores trailing spaces, so a single URL-encoded space (`%20`) matches the stored empty string and selects the lowest-id activated user. The expiry guard decrypts `invite_sent_at` with the target's password hash, but `Helper::decrypt` returns its raw input unchanged when decryption fails. A plaintext numeric value such as `9999999999` therefore passes the time-to-live check without any secret. The result is that an anonymous attacker sets the email and password of the lowest-id activated FreeScout account (a support agent, or an administrator if one was added by invitation) and authenticates as that account. Version 1.8.224 contains a fix.
Gravité et risque d'exploitation
CVE-2026-53595 obtient un score CVSS de 9.4/10, soit une gravité critique. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 1.94 %, ce qui la place devant 79.9 % des CVE référencées.
Que faire ?
- Vérifiez si freescout (versions < 1.8.224) est présent sur votre parc.
- Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
- À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
- Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.