CVE-2026-63216
Vulnérabilité moyenne dans zammad (zammad)
Description
Zammad is a web based open source helpdesk/customer support system. Prior to 7.1.2, unsanitized option labels are rendered in the configuration dialogs of AI Agents within Zammad's admin UI. When rendering the list of selected options, the option label is output as raw HTML without escaping. An attacker who can control an option label, for example by setting a malicious string as a user or organization name used in a relation attribute, or by supplying a crafted custom attribute option value, can inject arbitrary HTML and JavaScript. The payload executes in the browser of any admin or agent who opens the affected object attribute configuration view. This issue is fixed in version 7.1.2.
Gravité et risque d'exploitation
CVE-2026-63216 obtient un score CVSS de 5.3/10, soit une gravité moyenne. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 0.24 %, ce qui la place devant 14.5 % des CVE référencées.
Que faire ?
- Vérifiez si zammad (versions < 7.1.2) est présent sur votre parc.
- Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
- À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
- Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.