CVE-2026-84458
Vulnérabilité critique dans zammad (zammad)
Description
Zammad is a web based open source helpdesk/customer support system. Prior to 7.1.2, when the "Automatic account link on initial logon" setting is enabled, Zammad binds an incoming third-party (SSO) identity to an existing local account by matching the email address the identity provider reports, without verifying that the provider actually confirmed ownership of that email. An attacker who controls any identity at a configured provider, including, by default, any Azure AD tenant via Zammad's multi-tenant Microsoft 365 /common app registration, can set that identity's email to a victim's address, authenticate, and be logged in as the victim. This bypasses the victim's local password entirely and affects any existing account, including agents and administrators. Zammad will honor the xms_edov ID token claim when email verification is required in the Microsoft 365 setting, treating a missing claim as unverified. This issue is fixed in version 7.1.2.
Gravité et risque d'exploitation
CVE-2026-84458 obtient un score CVSS de 9.1/10, soit une gravité critique. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 0.36 %, ce qui la place devant 27.8 % des CVE référencées.
Que faire ?
- Vérifiez si zammad (versions < 7.1.2) est présent sur votre parc.
- Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
- À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
- Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.