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CVE-2026-94539

Vulnérabilité moyenne dans SupportCandy – AI Customer Support Ticket System & Live Chatbot Agent (psmplugins)

CVSS 6.5 · Moyenne
EPSS 0.3%
psmplugins•SupportCandy – AI Customer Support Ticket System & Live Chatbot Agent•Versions : 0, <=3.5.3

Description

The SupportCandy – AI Customer Support Ticket System & Live Chatbot Agent plugin for WordPress is vulnerable to time-based SQL Injection via the 'sort_by' parameter in all versions up to, and including, 3.5.3 due to insufficient escaping on the user supplied parameter and lack of sufficient preparation on the existing SQL query. This makes it possible for authenticated attackers, with custom-level access and above, to append additional SQL queries into already existing queries that can be used to extract sensitive information from the database. Exploitation requires the authenticated attacker to hold both a Subscriber-level (or higher) WordPress role and a SupportCandy Agent account with the 'Assign Agents' permission configured.

Gravité et risque d'exploitation

CVE-2026-94539 obtient un score CVSS de 6.5/10, soit une gravité moyenne. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 0.27 %, ce qui la place devant 18.6 % des CVE référencées.

Que faire ?

  • Vérifiez si SupportCandy – AI Customer Support Ticket System & Live Chatbot Agent (versions 0, <=3.5.3) est présent sur votre parc.
  • Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
  • À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
  • Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.

Références

Rechercher une autre CVE