CVE-2026-9848

Vulnérabilité élevée dans Customer Support Ticket System & Helpdesk (emarket-design)

CVSS 7.5 · Élevée
EPSS 0.6%
emarket-design•Customer Support Ticket System & Helpdesk•Versions : <=6.0.4, 0

Description

The WP Ticket plugin for WordPress is vulnerable to SQL Injection via the WordPress search query parameter (`s`) in versions up to, and including, 6.0.4 The plugin hooks WordPress's `posts_request` filter with `wp_ticket_com_posts_request()`, which calls `emd_author_search_results()` when the current request is an unauthenticated front-end search. That function reads `$query->query_vars['s']` — already wp_unslash()'d by `WP_Query::parse_query()`, so wp_magic_quotes protection has been stripped — and concatenates the raw value into a SQL `LIKE` clause inside a UNION sub-SELECT appended to the main query, with no `$wpdb->prepare()` or escaping. This makes it possible for unauthenticated attackers to append additional SQL queries into already-existing queries that can be used to extract sensitive information from the database.

Gravité et risque d'exploitation

CVE-2026-9848 obtient un score CVSS de 7.5/10, soit une gravité élevée. Selon le modèle EPSS, la probabilité qu'elle soit exploitée dans les 30 prochains jours est de 0.55 %, ce qui la place devant 45.0 % des CVE référencées.

Que faire ?

  • Vérifiez si Customer Support Ticket System & Helpdesk (versions <=6.0.4, 0) est présent sur votre parc.
  • Appliquez le correctif ou la version corrigée indiqués dans les références de l'éditeur.
  • À défaut de correctif, limitez l'exposition (filtrage réseau, désactivation du composant).
  • Automatisez la détection : les agents CVE Heimdall (gratuits, open source) corrèlent l'inventaire de vos serveurs avec la base CVE.

Références